服務條款

這些條款約束每一次 KVMFLUX 租用——從一天的 Mac Mini M4 到一個季度的建置節點。條文按編號排列,寫出來是為了讓人讀懂,不是隨手翻翻:每一條都有編號,方便我們的 FAQ 和支援回覆直接指向對應規則。

生效日期:2025-01-01 · v1.0

章節

  1. 協議與定義
  2. 帳戶與可接受使用
  3. 計費週期與續租
  4. 取消與退款
  5. 硬體使用限制
  6. 服務可用性
  7. 責任限制
  8. 條款變更

協議與定義

建立帳戶、下單或連線到租用機器,即表示你同意本服務條款,該條款約束你(客戶)與 KVMFLUX(服務方)之間的關係。若你代表公司下單,則表示你確認自己有權代表該公司做出具約束力的決定。

  • 服務 — 對 KVMFLUX 託管的專屬 Apple Silicon 硬體(如 Mac Mini M4)的遠端存取,可透過 SSH、VNC 或其他受支援協定連線。
  • 租用週期 — 你在結帳時選擇的計費週期:按日、按週、按月或按季。
  • 選配 — 附加在租約上的可選項目,例如額外 SSD 儲存空間,與主機使用同一計費週期。

帳戶與可接受使用

你的帳戶及租用機器上發生的一切都由你負責。請保管好你的憑證與 SSH 金鑰;若懷疑遭到洩露,請立即輪換金鑰並透過電子郵件通知我們。

你同意不將本服務用於:

  • 執行埠掃描、拒絕服務攻擊、殭屍網路,或任何意圖干擾第三方系統的流量;
  • 發送未經請求的大量郵件,或運營用於濫用的開放中繼與代理;
  • 儲存或散布在運營方所在司法管轄區屬於違法的內容;
  • 挖礦或運行與軟體開發、測試或一般計算無關、故意讓硬體超出正常使用範圍的持續性負載;
  • 違反 Apple 的 macOS 軟體授權條款,包括再散布作業系統映像;
  • 未經 KVMFLUX 書面批准,轉售或轉租對你機器的存取權限。

一旦發現濫用行為,我們可能立即暫停相關機器。對於任何模糊的用途——例如一個合法的負載測試專案——請先問我們,通常都能找到可行的安排。

計費週期與續租

所有價格均以美元報價並透過 Stripe 扣款。你在結帳時選擇的週期與價格方案頁上列出的週期完全一致;選配與主機使用同一計費週期。

各計費週期的起止與續租方式
週期 期限 續租方式
按日 從開通起 24 小時 自動到期;不自動續租,需在到期前手動延長才能保留機器。
按週 7 個日曆日 除非在續租日前取消,否則自動續租一週。
按月 1 個日曆月 除非在續租日前取消,否則每月自動續租。
按季 3 個日曆月 除非在續租日前取消,否則每季自動續租。

租用週期從連線憑證發放時開始計算,而非從付款時開始。如果續租扣款失敗,我們會重試並寄信通知你;未付款超過 48 小時後機器將被暫停,暫停 7 天後其資料可能被清除。

切換週期——例如把按日租約改成按月方案——在下一次續租時生效。切換不收取額外費用;具體算帳見我們關於如何選租期的文章。

取消與退款

你可以隨時取消任何方案;取消會停止未來續租,機器會保留至已付款週期結束。退款規則如下:

  • 配置失敗 — 若我們無法在付款後 24 小時內交付一台可用的機器,你將獲得全額退款,無需任何理由。
  • 按日租約 — 由於週期短,連線憑證發放後不予退款。
  • 按週、按月與按季方案 — 若交付後 72 小時內確認存在我們無法透過更換解決的硬體或連線故障,可申請退款。
  • 續租扣款 — 若誤扣的續租費用在扣款後 72 小時內聯絡我們,且該新週期內機器未有任何登入記錄,可申請退款。

退款透過 Stripe 原路退回原付款方式。因違反上文可接受使用規則而導致的暫停不予退款。

硬體使用限制

每個方案對應一台專屬實體機器。你會取得 macOS 的管理員權限,但硬體本身仍歸 KVMFLUX 所有。在租用期間你不得:

  • 嘗試刷寫韌體、更改開機安全設定,或將 macOS 降級到該硬體不再支援的版本;
  • 規避網路計量、偽造 MAC 位址,或宣告未分配給你機器的 IP 空間;
  • 停用我們在租約之間用於重裝或復原機器的管理通道。

儲存空間與網路配額以你下單時選定的為準。對 CI 建置來說屬於正常範圍的持續滿載運行沒有問題;但故意讓裝置承受熱應力以誘發故障則不被允許。每次新租約開始前,機器都會被安全清空並重新安裝。

服務可用性與維護

我們致力於讓機器全天候可存取,但不保證不間斷運行。計畫性維護會在實際可行的情況下提前寄信通知。如果硬體故障導致機器離線,我們會修復或更換它;從你報告故障起持續超過 24 小時的停機,將在你目前週期中補償等量的租用時間。

你自己負責備份資料。機器是沒有冗餘儲存的實體裝置;我們不保留你檔案的副本,被清空或回收的機器上的資料無法復原。

責任限制

本服務按「現狀」和「現有可用性」提供。在法律允許的最大範圍內,KVMFLUX 不對間接、附帶或衍生性損害負責——包括利潤損失、資料遺失、錯過發布截止日期或替代服務的費用。

因本條款引起的任何索賠,我們的總累計責任上限為你在索賠發生前三個月內為受影響租約支付的金額。本條款受運營方所在司法管轄區的法律管轄,爭議由該司法管轄區有管轄權的法院專屬受理。

條款變更

隨著服務演進,我們可能會修訂本條款。影響定價規則、退款或可接受使用的重大變更,會在生效前至少 14 天透過電子郵件通知,本頁頂部的版本號也會同步更新。變更生效後繼續使用本服務即表示接受;若你不同意,請在變更生效前取消,未使用的預付週期適用第 04 條。

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